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来源:深圳立创信科技发展有限公司阅读:4168
从技术的角度,NB-IoT为更多品类和更大规模的“物”接入电信运营商的网络提供了全新的解决方案,所以有关NB-IoT的故事的基础就是成本低和功耗低,尽管当前的现状是NB-IoT的芯片和模组成本还远高于2G几倍,但是所有人都相信随着电信运营商网络部署的完成,NB-IoT的芯片和模组达到预期的成本结构是早晚的事情。
那么假设“物”用户的规模真的如预期的那样达到几百亿的规模,那么对商业模式会产生什么样的影响呢?
第一个影响就是电信运营商的客户关系。这意味电信运营商服务的市场将以企业客户为主,企业成为电信运营商需要面对的主要对象,而且所服务的行业范围和客户规模将远远超过现在的范围和规模。
第二个影响是核心交付物,暨为用户提供的产品和能力上,由于用户以“物”为主,并不像人具有主观能动性和自适应性,这需要电信运营商在面对“物”时具备更强大的故障诊断、处理和服务的能力。尤其是随着物联网应用逐步的嵌入到企业客户的生产、控制、销售、管理等流程中之后,对服务的可用性的要求将对电信运营商的产品能力形成巨大的挑战。
第三个影响是收入结构。尽管目前电信运营商在收入结构还是管道型的设计思路,但是长期来看,计算、数据、连接将融为一体,来自连接的定价处于成本和竞争的考虑不会给运营商带来规模性的增长,数据和计算服务将成为新的收入来源。
第四个影响是成本结构。窄带物联网的成本结构中服务的成本将明显上升,在此前的管道服务中并不突出的成本,比如咨询服务的成本、依靠合作伙伴拓展行业客户的成本、售后的成本和集成服务的成本将会显著性的上升。此外,人才成本结构的变化也将是至关重要的,咨询、计算、工程、数据分析等领域的人才将成为决定电信运营商竞争优势的来源。
第五个影响是渠道结构将发生新的变化。在窄带物联网领域,平台毫无疑问是产业的中心环节,但是显然这种平台将是行业性的平台、客户自建的平台以及第三方的公共服务平台将共存,大一统的平台并不符合商业世界的现实。所以电信运营商的渠道结构将变成以平台商们为主。这意味着渠道结构的变化使得运营商变成了B2P2B的模式。
第六个影响是合作伙伴的变化,对着渠道结构的变化,平台方成为电信运营商的主要合作伙伴,在这个过程中,其实我们已经看到电信运营商开始整合平台伙伴资源,比如西门子、GE、树根互联、航天云网、IBM、华为等巨头都成了重要的伙伴,不过出身与IT和CT领域的伙伴主要是为运营商提供能力,并不能直接带来客户,他们还希望借助运营商的渠道发展客户。
第七个影响是对核心资源的定义发生了变化。网络不再是决定电信运营商在NB-IOT领域差异化的核心资源。能够带来差异化的变成了服务和咨询能力,当然数据资源和平台资源也是差异化的来源,但是我认为数据资源更为重要,因为平台本质上只不过是管道能力的延伸。所以服务化和数据将成为核心资源,也是利润的来源和壁垒。